[BANTENESIA.NET], SERANG – Calon Bupati Serang nomor urut 1, Andika Hazrumy, menegaskan bahwa optimalisasi layanan digital merupakan kunci untuk memastikan pemerataan pelayanan pemerintah di era modern.
Ia menilai, dengan layanan digital yang maksimal, masyarakat tidak lagi terhalang oleh jarak untuk mengakses pelayanan pemerintah, meski pusat pemerintahan Kabupaten Serang kini sedang dibangun di Kecamatan Ciruas.
“Kita akan maksimalkan pelayanan digital agar masyarakat bisa mengakses layanan pemerintah tanpa terbatas jarak dan waktu,” ujar Andika saat debat perdana Pilkada Kabupaten Serang 2024, Jumat (8/11) di Hotel Swissbelinn Cikande.
Bersama pasangannya, Calon Wakil Bupati Serang Nanang Supriatna, Andika menegaskan kesiapan mereka untuk menjawab tantangan aksesibilitas masyarakat.
Salah satu fokus utama Andika adalah pengembangan infrastruktur layanan digital. Ia menjelaskan, beberapa sektor pelayanan publik di Kabupaten Serang, seperti pengurusan dokumen kependudukan dan perizinan, sudah bisa diakses secara digital.
Dengan begitu, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administratif tanpa perlu datang langsung ke kantor pusat pemerintahan. Namun, Andika tidak hanya bergantung pada layanan digital. Ia juga merencanakan penguatan kantor-kantor kecamatan sebagai titik akses pelayanan publik.
“Bagi masyarakat yang masih terkendala digitalisasi, mereka tetap bisa mengurus layanan di kecamatan terdekat tanpa harus datang ke Puspemkab di Ciruas,” jelasnya.
Andika juga menyoroti pentingnya program literasi digital untuk masyarakat agar layanan digital dapat diakses secara luas.
“Pelatihan literasi digital akan kami galakkan agar masyarakat siap memanfaatkan teknologi ini,” tambahnya.
Di sisi lain, Nanang menyebut infrastruktur jalan di Kabupaten Serang sudah cukup memadai untuk menunjang akses ke Puspemkab. Menurutnya, 100 persen jalan kabupaten di Serang sudah dibeton, sehingga akses ke pusat pemerintahan menjadi lebih lancar.
Dengan fokus pada digitalisasi dan penguatan infrastruktur, Andika dan Nanang optimistis dapat membawa perubahan positif dalam pelayanan publik di Kabupaten Serang. (*/Pou)
