[BANTENESIA.NET] – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 menjadi momen spesial bagi bank bjb untuk memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah setia.
Dengan tema ‘Melayani Nasabah Lebih Responsif dan Personal’, bank bjb menggelar serangkaian acara di seluruh jaringan kantornya yang tersebar di 16 provinsi.
Dalam rangka peringatan ini, jajaran direksi dan komisaris bank bjb turun langsung untuk melayani nasabah di berbagai kantor cabang.
Direktur Utama bank bjb, Yuddy Renaldi, menegaskan bahwa Harpelnas adalah waktu yang tepat untuk mempererat hubungan dengan nasabah dan mendengarkan langsung masukan mereka.
“Kami sangat menghargai kesetiaan nasabah yang telah memilih bank bjb sebagai mitra finansial mereka. Peringatan Harpelnas ini menjadi ajang bagi kami untuk memberikan apresiasi langsung kepada nasabah,” ujar Yuddy saat melayani nasabah di Kantor Cabang Utama Bandung.
Tidak hanya itu, bank bjb juga menggelar berbagai kegiatan menarik seperti pemberian gift dan buket bunga kepada nasabah, layanan pemeriksaan kesehatan gratis, serta voucher belanja bagi nasabah yang membuka rekening dan mengaktifkan layanan DIGI bank bjb di tujuh kantor cabang.
Seluruh Pemimpin Kantor Cabang bank bjb juga memberikan ucapan penghargaan seremonial kepada nasabah yang datang di awal jam layanan dimulai.
Yuddy menekankan bahwa kepuasan nasabah adalah prioritas utama dan Harpelnas menjadi momentum untuk mendengarkan saran dan masukan yang akan digunakan sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas layanan di masa depan.
“Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah. Setiap hari adalah Hari Pelanggan bagi kami,” tambah Yuddy.
bank bjb melalui perayaan Harpelnas ini menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.
Acara ini bukan hanya sekadar seremonial tahunan, tetapi juga upaya berkelanjutan untuk memperkuat hubungan dengan nasabah dan menciptakan pengalaman layanan yang lebih personal dan responsif.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo dan layanan bank bjb, masyarakat dapat mengunjungi website resmi bank bjb di https://bankbjb.co.id/page/promo. (*/Pou)
