[BANTENESIA.NET] – Masih dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 sukses menghadirkan pengalaman digital menyeluruh di sebuah festival musik yang berlangsung selama tiga hari.
Acara ini dipadati lebih dari 35.000 pengunjung yang merasakan langsung keandalan jaringan 5G serta proteksi digital aktif dari Indosat IM3.
Untuk memastikan koneksi tetap stabil meski di tengah kepadatan, IM3 mengoperasikan 9 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis dengan trafik tertinggi. Tim teknis juga melakukan pemantauan langsung di lapangan sehingga pengguna tetap bisa menikmati akses internet cepat dan lancar.
“Kami tidak hanya hadir sebagai sponsor, tapi juga bekerja di balik layar memastikan pengalaman terbaik pelanggan. Di momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus,” ujar EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison, Chandra Pradyot Singh.
Pengunjung bahkan bisa mencoba langsung jaringan 5G melalui perangkat khusus yang disediakan, termasuk pengalaman eksklusif dengan IM3 Platinum.
Selain jaringan, Indosat IM3 juga menghadirkan proteksi digital melalui fitur Satuan Anti Scam & Spam (SATSPAM).
Berbasis teknologi AI evolusi 5G, fitur ini mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan secara real-time dan memberi peringatan langsung kepada pengguna.
Inovasi ini menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore, sekaligus upaya IM3 menciptakan ruang publik digital yang lebih aman.
Sebagai bentuk apresiasi di Bulan Pelanggan Nasional, Indosat IM3 memberikan tiket eksklusif festival musik kepada pelanggan loyal. Mereka mendapatkan akses VIP, lounge khusus, fasilitas charging, hingga berbagai layanan premium.
“Rasanya seperti dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna. Dan memang terasa banget jaringannya cepat dan stabil meskipun ramai sekali,” ungkap Rika, pelanggan IM3 selama hampir 20 tahun.
Tak hanya itu, IM3 juga menghadirkan bundling kartu perdana plus tiket festival untuk 5.000 pengunjung, serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Festival musik ini menjadi bukti nyata bahwa teknologi, hiburan, dan keamanan digital bisa berpadu dalam satu ruang. Pengunjung dimanjakan dengan beragam aktivitas interaktif mulai dari kompetisi digital, tantangan SATSPAM, hingga kolaborasi kreatif.
Dengan jaringan kuat, proteksi digital aktif, dan berbagai pengalaman berkesan, Indosat IM3 menegaskan komitmennya untuk selalu hadir nyata dalam kehidupan pelanggan—bukan hanya melalui layanan, tetapi juga aksi langsung yang dirasakan.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi im3.id atau Instagram resmi @indosatim3. (*/Pou)
